قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات فروشگاه لباس کودک بهار
🌸 خوشحالیم که فروشگاه بهار رو برای خرید انتخاب کردید. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین رو مطالعه بفرمایید.
1. ثبت سفارش
✅ ثبت هر سفارش در سایت به منزلهی پذیرش کامل قوانین فروشگاه میباشد.
✅ لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را هنگام خرید با دقت وارد نمایید؛ در صورت اشتباه، مسئولیت تأخیر یا ارسال اشتباه بر عهده خریدار است.
2. روش ارسال
✅ سفارشها در سریعترین زمان از طریق پست ویژه یا تیپاکس ارسال میشوند.
✅ هزینه ارسال طبق تعرفههای پستی محاسبه میشود و هنگام ثبت سفارش قابل مشاهده است.
3. بازگشت و تعویض کالا
✅ به دلیل بهداشتی بودن پوشاک کودک، تعویض یا بازگشت کالا تنها در صورت ایراد و مغایرت محصول با سفارش امکانپذیر است.
✅ درخواست تعویض یا بازگشت باید حداکثر ۲۴ ساعت بعد از دریافت کالا از طریق واتساپ یا تماس ثبت شود.
4. پشتیبانی
✅ تیم پشتیبانی فروشگاه بهار هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب آماده پاسخگویی به شماست.
✅ تمام سوالات و مشکلات شما در سریعترین زمان ممکن بررسی و پیگیری میشود.
5. حقوق مالکیت معنوی
✅ تمام عکسها، توضیحات و محتواهای سایت متعلق به فروشگاه لباس کودک بهار بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.
قوانین ارسال و بازگرداندن سفارشات مزونی:
1. تمامی سفارشهای مزونی از شعب آبیک، کرج، مشهد و شهرقدس ارسال میشوند.
2. زمان ارسال سفارشها ۷ تا ۱۰ روز کاری پس از ثبت سفارش خواهد بود.
3. در سفارشهای مزونی ممکن است برخی جزئیات مانند کمربند، دکمه و… کمی تغییر داشته باشند.
4. در صورتی که پس از ثبت سفارش، به هر دلیلی مشکل از سمت ما ایجاد شود، سفارش بازگردانده شده و پس از رفع مشکل مجدداً برای شما ارسال میگردد. در این حالت هزینه ارسال بر عهده ما خواهد بود.
5. اشتباه در انتخاب سایز یا هر مشکل از سمت مشتری قابل مرجوعی نیست و در صورتی که امکان اصلاح وجود داشته باشد، هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.
6. در صورتی که میخواهید سفارش سریعتر به دست شما برسد، حتماً با پشتیبانی هماهنگی قبلی انجام دهید و سفارش خود را ثبت کنید.
7.یک تا دو درجه تفاوت رنگ پارچه رو در نظر بگیرید برای ثبت سفارش چون عکسها ژورنال میباشد.
ارادتمندم مدیریت بهار