قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات فروشگاه لباس کودک بهار
🌸 خوشحالیم که فروشگاه بهار رو برای خرید انتخاب کردید. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین رو مطالعه بفرمایید.
1. ثبت سفارش
✅ ثبت هر سفارش در سایت به منزلهی پذیرش کامل قوانین فروشگاه میباشد.
✅ لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را هنگام خرید با دقت وارد نمایید؛ در صورت اشتباه، مسئولیت تأخیر یا ارسال اشتباه بر عهده خریدار است.
2. روش ارسال
✅ سفارشها در سریعترین زمان از طریق پست ویژه یا تیپاکس ارسال میشوند.
✅ هزینه ارسال طبق تعرفههای پستی محاسبه میشود و هنگام ثبت سفارش قابل مشاهده است.
3. بازگشت و تعویض کالا
✅ به دلیل بهداشتی بودن پوشاک کودک، تعویض یا بازگشت کالا تنها در صورت ایراد و مغایرت محصول با سفارش امکانپذیر است در غیر اینصورت به هیچ عنوان مرجوعی و یا تعویض نداریم.
✅ درخواست تعویض یا بازگشت باید حداکثر ۲۴ ساعت بعد از دریافت کالا از طریق ایتا یا بله ، و یا تماس ثبت شود.
✅پس از دریافت کالا و در صورت بروز هرگونه مغایرت در سایز، ظاهر یا وضعیت کالا، وظیفه پیگیری و اعلام مجدد مسئله از سوی مشتری ضروری است. تمامی درخواستها و مغایرتها باید در بازه زمانی حداکثر ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا ثبت و پیگیری شود. در صورتی که مشتری پیگیری نکند یا درخواست خود را پس از گذشت این مدت ارسال کند، فروشگاه حق دارد درخواست را مختومه تلقی کرده و از رسیدگی مجدد خودداری کند.
4. پشتیبانی
✅ تیم پشتیبانی فروشگاه بهار هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب آماده پاسخگویی به شماست.
✅ تمام سوالات و مشکلات شما در سریعترین زمان ممکن بررسی و پیگیری میشود.
5. حقوق مالکیت معنوی
✅ تمام عکسها، توضیحات و محتواهای سایت متعلق به فروشگاه لباس کودک بهار بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.
ارادتمندم مدیریت بهار