شرایط ارسال ،مرجوعی و لغو سفارش
شرایط ارسال و مرجوعی کالا
✅زمان ارسال سفارشها:
ارسال کلیه سفارشها بین ۷ الی ۱۵ روز کاری انجام میشود.
✅مهلت اعلام مغایرت:
مشتری موظف است هرگونه مغایرت (ایراد، نقص یا عدم تطابق کالا با سفارش ثبتشده) را حداکثر ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی فروشگاه اعلام نماید.
✅شرایط مرجوعی:
پس از گذشت بازه زمانی اعلامشده (۲۴ تا ۴۸ ساعت)، هیچگونه درخواست مرجوعی یا تعویض پذیرفته نخواهد شد.
همچنین در صورتی که اشتباه در انتخاب سایز از سمت مشتری باشد، امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود ندارد.
✅مسئولیت پیگیری:
پیگیری و اعلام بهموقع هرگونه مغایرت یا مشکل، بر عهده مشتری میباشد و عدم اعلام در بازه تعیینشده به منزله تأیید سلامت کالا تلقی میگردد.
✅شرایط لغو سفارش
با توجه به مزونی بودن محصولات و دوخت سفارشی مطابق با سلیقه مشتری، لغو سفارش پس از ثبت ممکن نیست. لطفاً قبل از ثبت سفارش از انتخاب سایز و مدل اطمینان حاصل فرمایید.
باتشکر فروشگاه بهار